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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

SW BATTLEFRONT 2: Xbox one problème connexion compte

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour; impossible de jouer en me connectant avec mon compte. J'arrive à l'écran de sélection du compte, je le sélectionne en appuyant sur A, je vois le log EA, DIC...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Bonjour @Alornell Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

    Votre souci est effectivement étrange, avez-vous essayé de connecter votre compte sur une autre console pour voir si vous pouvez vous connecter ?

    Si le souci persiste sur une autre console je vous conseille de contacter le support client pour que l'un de nos conseillers puisse jeter un oeil au souci :

    Pour la France: +33 04 81 68 08 08
    Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
    Pour la Suisse: +41 0225 181005

    Je vous souhaite une bonne journée.

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Bonjour @Alornell Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Votre souci est effectivement étrange, avez-vous essayé de connecter votre compte sur une autre console pour voir si vous pouvez vous connecter ?

Si le souci persiste sur une autre console je vous conseille de contacter le support client pour que l'un de nos conseillers puisse jeter un oeil au souci :

Pour la France: +33 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
Pour la Suisse: +41 0225 181005

Je vous souhaite une bonne journée.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Merci de votre réponse. Malheureusement je ne connais personne qui a une Xbox. Et quand bien meme j'en connaîtrais une il faudrait qu'elle est sw Battlefront 2 installe. 

    En gros il ne me reste que la hotline comme solution...

    Un rien désespérant...non?

    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      8 years ago
      @Alornell Je ne trouve pas cela désespérant, cela arrive de temps en temps, rien de bien grave. 🙂

      La deuxième personne n'a pas besoin de posséder le jeu si vous le possédez. 🙂

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