Bonjour
’j’ai un soucis avec le web store swgoh sur mobile. l’outil reconnaît mon mail mais je ne reçois pas le code de validation. Idem pour associer le jeu (sous iOS) au compte car je ne reçois toujours pas le code. Et dernière chose impossible de changer le mail du compte car au moment de rentrer le code de vérification ça met erreur technique
Bonjour wolverine1305 ,
Si tu accèdes au menu du jeu, tu es en mesure de contacter l'Assistance EA directement via Paramètres - Aide afin d'obtenir de l'aide. Dans le cas contraire, tu peux la joindre par chat/réception d'un appel téléphonique en cliquant sur ce lien.
*L'option Recevoir un appel (téléphone) est uniquement disponible en semaine.
Déjà vu avec leur service.
je ne reçois pas le mail avec le code de vérification et je ne peux pas modifier le mail pour les mêmes raisons.
je suis donc bloqué pour lié mon compte ig + accéder à la boutique web store
Seule l'Assistance EA peut aider sur les problèmes liés au compte, il faut insister auprès d'elle.
J’en suis à deja 6 demande et rien ne se passe.
toujours qu’une action de leur part et je ne peux toujours pas accéder à la boutique.
je trouve ça étonnant que leur service informatique ne règle pas cela et laissé les joueurs
