Star Wars Galaxy of Heroes, rotta di Kessel

Ciao xdypxae80t81​,

ho spostato questa discussione nella bacheca dedicata ai giochi Star Wars per risponderti.

Ricevi un errore quando usi il link di collegamento oppure non riesci più a trovare il link del tutto? Se il collegamento non funziona potrebbe fare la differenza andare a pulire la cache del browser internet sul tuo dispositivo e riprovare dopo aver riavviato il gioco. 

Vedi in gioco un timer o indicazioni riguardo una durata o un refresh per questo evento? Potrebbe essere necessario aspettare del tempo per continuare a partecipare, oppure potrebbe essere scaduto e quindi non essere più disponibile.

Inoltre, se hai già completato questo evento 10 volte, è possibile che tu abbia raggiunto il limite di refresh disponibili, come spiegato in questa discussione sulle bacheche Inglesi.

Facci sapere come va!

Il fatto che a me non fa fare il login nel negozio, per ritirare queste ricompense… faccio il login sul sito ea ma nel momento di entrare nel negozio online non fa MAI il login… quindi io non posso ancora ritirare le ricompense!

Che tipo di errore ricevi quando provi ad eseguire l'accesso?

Hai già provato a resettare la password dell'account EA?

Hai effettivamente collegato il tuo account di gioco al tuo account EA seguendo questa guida?

Non mi appare nessun tipo di errore, l’unica cosa che mi dice è di riprovare a fare il login, succede solo quando provo a fare il “secondo accesso” nel negozio online di star wars… 

Hai provato a pulire la cache del browser, oppure ad usare un browser diverso del tutto? A volte i dati cachati causano problemi con i servizi di accesso. 

Hai provato a resettare la password dell'account EA? A volte reimpostare la password sblocca la situazione.

Hai effettivamente collegato il tuo account di gioco al tuo account EA seguendo questa guida? Se stai eseguendo l'accesso con le credenziali del tuo account EA, il tuo profilo di gioco deve essere correttamente collegato con lo stesso account EA. 

Se continua a non funzionare, ti consiglio di contattare il Servizio Clienti direttamente dall'interno del gioco per dare un'occhiata più da vicino all'account con un operatore e cercare di capire cosa potrebbe causare questa situazione con il negozio, purtroppo non abbiamo visibilità sul tuo accont da EA Forums.