Kod błędu 524 Online

Witam posiadam konto już od ponad 6 lat 

Pojawił mi się kod błędu 524 z tego co czytałem to jest błąd że gra osoba niepełnoletnia jak usunąć ten błąd ? Jestem osobą pełnoletnią dziwne że Ea stwierdza że może grać osoba niepełnoletnia po 6 latach jeśli ktoś miał podobny problem proszę o pomoc dziękuję