Forum Discussion

ujp789gmuso6's avatar
4 years ago

Nie uruchamia się na PC VR HTC

Witam. Po zainstalowaniu gry poprzez Steam,, włączeniu gogli, włączam grę jesnak po dłuższym czasie jedynie pojawia się ledwo widoczne w goglach okno z napisem close w górnym prawym rogu. Nie działa myszka, klawiatura, ani kontrolerami nie da się wyłączyć okna czy zrobić jakiejkolwiek akcji związanej z grą. Mogę jedynie wywołać menu gogli i wyjść z gry. Proszę o pomoc.

5 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hej @ujp789gmuso6 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie. Jeżeli opisany przez Ciebie problem pojawia się nadal wykonaj proszę poniższe kroki z naszej strony pomocy

    Żeby grać w trybie VR na PC (Origin/EA Desktop/Epic Launcher)

    1. Podłącz i uruchom swoje gogle VR.
    2. Upewnij się, że oprogramowanie twoich gogli jest zaktualizowane i uruchomione.
    3. Pobierz i zainstaluj SteamVR, jeśli jeszcze go nie masz.
      • W przypadku korzystania z gogli Oculus Rift nie jest wymagane Steam VR.
      • Nie masz jeszcze konta Steam? Stwórz je tutaj.
    4. Kliknij Graj na Star Wars: Squadrons.
    5. Wybierz swoje ustawienia i spersonalizuj swojego pilota.
    6. Potwierdź, że chcesz grać w VR.
    PC (Steam)
    1. Podłącz i uruchom swoje gogle VR.
    2. Kliknij Graj na Star Wars: Squadrons
    3. Potwierdź, że chcesz grać w VR.

    Rozwiązywanie problemów z VR

    PC
    1. Upewnij się, że twój komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe gry Star Wars: Squadrons dla VR:
      • System operacyjny: Windows 10 (64-bitowy)
      • Procesor (AMD): Ryzen 7 2700X
      • Procesor (Intel): Intel i7-7700
      • Pamięć RAM: 16 GB
      • Karta graficzna (AMD): Radeon RX 480 lub równorzędna
      • Karta graficzna (NVIDIA): GeForce GTX 1060 lub równorzędna
      • DirectX: 11.1
      • Wymagania dotyczące rozgrywki sieciowej: stabilne połączenie z Internetem o prędkości 512 kb/s lub wyższej
      • Miejsce na dysku twardym: 40 GB
    2. Upewnij się, że twoja karta graficzna ma najnowszą wersję sterowników:
    3. Sprawdź, czy twoje gogle są podłączone i uruchomione.
    4. Aby upewnić się, że tryb VR jest włączony, sprawdź ustawienia VR w menu opcji w grze.
    5. Sprawdź, czy oprogramowanie twoich gogli VR jest zaktualizowane i uruchomione:
    6. Upewnij się, że aplikacja SteamVR jest uruchomiona i że masz zainstalowane wszystkie dostępne poprawki.
    7. Upewnij się, że w aplikacji SteamVR przy twoim urządzeniu widać wypełniony zielony wskaźnik połączenia.
    8. Aby uzyskać pomoc dotyczącą konkretnej konfiguracji VR, skontaktuj się z producentem:
  • Nie napisałbym prośby o pomoc gdybym wcześniej nie sprawdził waszego działu pomocy. Zanim do was napisałem przeczytałem wszystko. Wszystko robię zgodnie z wytycznymi. Ponawiam prośbę o pomoc. 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Dzięki za odpowiedź @ujp789gmuso6 🙂

    Powiedz nam proszę w takim razie w jaki sposób połączony jest z komputerem Twój zestaw VR. Z tego co mi wiadomo można go połączyć zarówno poprzez port HDMI, jak i Display port. Czy sprawdzałeś może czy problem pojawia się również pod różnymi konfiguracjami?

    Prześlij nam również plik DxDiag, możliwe, że tam znajdziemy jakieś wskazówki. 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hej @ujp789gmuso6 

    Dzięki za odpowiedź i DxDiag. 

    Wygląda na to że dla Twojej karty graficznej dostępne są nowsze sterowniki: 

    Card name: NVIDIA GeForce RTX 2060
    Driver Date/Size: 27.08.2021 01:00:00, 1056296 bytes

    Link do pobrania znajdziesz tutaj

    Dodatkowo w pliku znalazłem też kilka błędów związanych ze Steam i innymi grami VR. Spróbuj również po aktualizacji sterowników ponownie zainstalować Steam. 

About Star Wars Dyskusja o grze

Porozmawiaj ze społecznością o grach STAR WARS™ od EA.1,286 PostsLatest Activity: 3 hours ago