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Thudorealegamers's avatar
Thudorealegamers
Rising Newcomer
4 months ago

Não consigo acessar o Star Wars Battlefront 2

Eu resgatei o jogo pela Epic games enquanto estava de graça a um tempo atrás mas não consigo nem instalar o jogo por falar que preciso trocar a senha da conta EA mas eu já fiz isso mais de uma vez e sempre acontece o mesmo erro.

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  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    4 months ago

    Ola Thudorealegamers​ ,

    Esse erro pode ocorrer por problema no vínculo entre a Epic Games e a conta EA. Recomendamos que:

    1. Acesse myaccount.ea.com e verifique em Conexões se a Epic está vinculada à conta correta. Tente também criar uma nova senha a partir dessa pagina. 
    2. Caso não esteja, inicie o Battlefront II pela Epic para forçar a vinculação e insira os dados da conta EA desejada.
    3. Se o erro persistir mesmo após redefinir a senha, sugiro contatar o Suporte EA para que possam verificar a sua conta. 
  • Eu tentei fazer a primeira opção e apareceu que tem um outro e-mail conectado a minha conta que eu não conheço 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    3 months ago

    [Tópico encerrado pela administração por falta de retorno]