Estava Tendo o mesmo problema, o que resolveu para mim foi subscrever ou atualizar o microsoft visual C++ a ultima versão
estou tendo quase o mesmo tipo de problema, recentemente comprei o Xbox Game Pass, baixei o STAR WARS Jedi: Survivor mas quando vou abrir o jogo ele simplesmente não abre, quando entro no gerenciador de tarefas ele aparece como se estivesse rodando em segundo plano, tentei de tudo mas nada resolve, questionei eles aqui e até agora não me responderam
https://answers.ea.com/t5/Jogos-STAR-WARS/Jedi-Survivor-nao-abre/m-p/13782137/highlight/true#M3157
Pois é, ainda estou aguardando resposta do suporte, no meu caso é um problema talvez mais sério. Super aquecer o hardware pode me gerar um prejuízo muito maior que o valor do jogo, estou até com medo de executar o jogo novamente, além de que me gerou desinteresse/receio em comprar ele para minha biblioteca como fiz com o Fallen Order. Esperar o lançamento do concorrente.
