@LAFreitas, @samulkil e @LAFreitas, Verificamos mais jogadores reportando este problema e já passamos este problema para a equipe Star Wars, que está investigando a causa. Agradeço terem reportado. [Atualização - Muitos jogadores já devem ter notado, mas informo que o estúdio fez um correção hoje dia 19 de dezembro, que deverá corrigir este problema reportado pelos jogadores. Agradecemos a todos os que reportaram] - Nuno - -------------------------------------------------------------------------------------------Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.

SWBF 2 nao abre,fica uma tela preta e sai da tela de loading.AJUDA

42 Replies

K9Dyfic
6 years ago
Bem, quando inicio o meu jogo a tela de loading começa a piscar e chega no menu a tela fica toda preta constantemente, queria ajuda para resolver esse problema.
EA_Nuno
EA Staff (Retired)
6 years ago
Boa tarde @PauloRISCADO,

Movi a sua postagem para o painél Star Wars Battlefront 2, você tinha postado por engano em Origin. Relativamente ao problema que nos reporta, qual é a plataforma onde está jogando? Se for PC, tente fazer a reparação na Origin - Selecione Minha Biblioteca de Jogos no Origin/ Clique com o botão direito no título do jogo/ Selecione Reparar Jogo. (A verificação de arquivos pode levar até uma hora para ser concluída, dependendo do hardware do seu computador).

Outra coisa que pode tentar será desativar o seu Antivirus temporáriamente, mesmo que seja o Windows Defender, ou colocar o executável do jogo nas excepções.

Pode também tentar um Clean Boot, para se certificar que não há:um programa que possa estar interferindo com o seu jogo e causando estas falhas, o Windows será iniciado com o minimo de programas e drivers que possam estar causando conflitos.

Se o problema continuar, peço que deixe aqui o DXDIAG do seu PC.

Agradeço desde já a sua colaboração.

- Nuno -
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EA_Nuno
EA Staff (Retired)
6 years ago
@K9Dyfic,

Movi o seu post para este tópico, visto que se refere ao mesmo problema. Confira também por gentileza, se a minha resposta anterior ajuda no seu caso.

Obrigado.

- Nuno -
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Cap-Xaropinho
6 years ago
Meu jogo carrega na tela inicial ai depois de um tempo fecha sozinho
samulkil
6 years ago
Estou com um problema no qual meu jogo abre ,porém fica em uma tela preta e depois de um tempo ele fecha sozinho (as vezes ,no lugar da tela preta aparece a tela de carregamento que fecha do mesmo jeito)
LAFreitas
6 years ago
@samulkil Estou passando pelo mesmo problema, é exatamente isso que ocorre comigo também!
LAFreitas
6 years ago
@K9Dyfic Tudo que mandaram fazer não resolve, não é anti-vírus, não é driver, o reparo não soluciona. Infelizmente vamos ficar sem jogar até uma próxima atualização que traga uma correção.
EA_Nuno
EA Staff (Retired)
6 years ago
@LAFreitas, @samulkil e @LAFreitas,

Verificamos mais jogadores reportando este problema e já passamos este problema para a equipe Star Wars, que está investigando a causa.

Agradeço terem reportado.

[Atualização - Muitos jogadores já devem ter notado, mas informo que o estúdio fez um correção hoje dia 19 de dezembro, que deverá corrigir este problema reportado pelos jogadores. Agradecemos a todos os que reportaram]

- Nuno -
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whisperrbr
6 years ago
Produto : Origin
Plataforma : PC
Em que jogo problemas problemas? Star Wars Battlefront II Qual plataforma você está usando? PC Qual é o idioma do seu jogo? Português Onde ocorreu o problema? Menu de jogo Resumo do seu erro: Desde o dia 16/12/2019, que está com problemas para iniciar o jogo, toda vez que inicia ou fica na tela preta, reiniciando o PC, ou Origem e nada, preciso de ajudar. Como podemos encontrar o erro? Na partida do jogo. O que acontece? O jogo fica carregando sem entrar no jogo. O que você espera ver? Eu consigo entrar e jogar o jogo.

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Mostra uma página de carregamento, mas não sai dela. Tente reparar, desinstalar e instalar novamente, mas não poderá jogar.
Dunkef
6 years ago
Estou com o mesmo problema desde do dia 17/12 após fazer a atualização.