Нет доступа с телефона в свою учетную запись!

Добрый день. Уже дня 3 как не могу зайти с телефона в свой игровой аккаунт. Выбросило в гостевой, а кнопки зайти в свою учетную запись - НЕТ.  Могу зайти в нее с ноутбука, а с телефона не пускает!