Forum Discussion

Demoniteos's avatar
Demoniteos
Traveler
15 days ago
Solved

Не входит в форум идет заброс.

Через Яндекс свободно захожу, но с игры не получается какой-то баг. 

  • Demoniteos's avatar
    Demoniteos
    7 days ago

    Спасибо вышел и перезахоронен все пошло нормально. 

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 days ago

    Demoniteos, спасибо, что вернулись с результатом. Хорошо, что после выхода из аккаунта и повторного входа переход снова начал работать нормально. Судя по результату, проблема была связана именно с текущей сессией авторизации.

    • Если подобное повторится, сначала можно попробовать полностью выйти из EA Account в игре/браузере и войти заново под той же учётной записью. 
  • Demoniteos's avatar
    Demoniteos
    Traveler
    7 days ago

    Спасибо вышел и перезахоронен все пошло нормально. 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    13 days ago

    Здравствуйте, Demoniteos

    По скриншотам видно, что сам игровой профиль в Star Wars: Galaxy of Heroes привязан к EA Connect, но при переходе на веб-страницу из игры сайт не завершает вход и предлагает «Повторить попытку» / «Привязать учетную запись». При этом через обычный браузер Вы можете войти на EA Forums отдельно.

    Это похоже на сбой передачи авторизации из игры в веб-страницу/EA Connect.

    Для проверки будет полезно уточнить:

    • Обновление: Используете ли вы корректную почту
    • открывается ли веб-магазин/сайт SWGOH через обычный браузер под той же EA Account;
    • появляется ли эта ошибка каждый раз именно при переходе из игры;
    • пробовали ли Вы один раз другой браузер по умолчанию.

     

Recent Discussions