Forum Discussion

Lagstyle's avatar
Lagstyle
Seasoned Rookie
7 years ago
Solved

Не запускается STAR WARS™ Battlefront™ II

Не запускается.После попытки запуска ненадолго появляется в процессах и исчезает,вместо игры открывается origin окно.Никаких ошибок не выдает. Обновил все с++,поставил последнее обновлениe windows 10...
star wars battlefront ii
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    7 years ago

    Возможно, ваша проблема связана с dx12, поэтому, для начала, попробуйте отредактировать файл BootOptions, он находится в C:\Users\Имя пользователя\Documents\STAR WARS Battlefront II\settings

    Напротив EnableDx12 вместо 1 поставьте 0.

    Закройте файл с сохранением. 

    Если не поможет...

    В отчетах проблем с игрой я не вижу.

    Зато вижу вот эту проблему:

    13.06.2018 16:52 Имя сбойного приложения: mbamservice.exe Имя сбойного модуля: ScanControllerImpl.dl Код исключения: 0xc0000005

    Путь сбойного модуля: C:\PROGRAM FILES\MALWAREBYTES\ANTI-MALWARE\ScanControllerImpl.dll

    Про код исключения 0xc0000005 почитайте по ссылкам
    http://www.0xc0000005.com/index.ru.html.
    http://www.fordus.org.ua/Domoy/oshibka-0xc0000005.html
    https://allerror.ru/oshibki/oshibka-0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-0xc0000005.html

    И, знаете, когда антивирусное приложение вылетает с этим кодом исключения... Это наводит на размышления.

    Поэтому могу предложить только следующее.

    Предлагаю сделать последовательно такие действия:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
    http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

    б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

    Инструкция от ЕА.

    Прочие инструкции: тыц, дыц.

    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    4. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

    5. Удалите полностью папку с настройками игры C:\Users\Имя пользователя\Documents\STAR WARS Battlefront II\

Ancorig's avatar
Ancorig
7 years ago

Возможно, ваша проблема связана с dx12, поэтому, для начала, попробуйте отредактировать файл BootOptions, он находится в C:\Users\Имя пользователя\Documents\STAR WARS Battlefront II\settings

Напротив EnableDx12 вместо 1 поставьте 0.

Закройте файл с сохранением. 

Если не поможет...

В отчетах проблем с игрой я не вижу.

Зато вижу вот эту проблему:

13.06.2018 16:52 Имя сбойного приложения: mbamservice.exe Имя сбойного модуля: ScanControllerImpl.dl Код исключения: 0xc0000005

Путь сбойного модуля: C:\PROGRAM FILES\MALWAREBYTES\ANTI-MALWARE\ScanControllerImpl.dll

Про код исключения 0xc0000005 почитайте по ссылкам
http://www.0xc0000005.com/index.ru.html.
http://www.fordus.org.ua/Domoy/oshibka-0xc0000005.html
https://allerror.ru/oshibki/oshibka-0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-0xc0000005.html

И, знаете, когда антивирусное приложение вылетает с этим кодом исключения... Это наводит на размышления.

Поэтому могу предложить только следующее.

Предлагаю сделать последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

Инструкция от ЕА.

Прочие инструкции: тыц, дыц.

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

4. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

5. Удалите полностью папку с настройками игры C:\Users\Имя пользователя\Documents\STAR WARS Battlefront II\

Lagstyle's avatar
Lagstyle
Seasoned Rookie
7 years ago

Выполнил все рекомендации.Не помогло.Direct 12 так же не дало эффекта.Попробывал до удаления всех настроек ползователя. Насчет ошибки ScanControllerImpl.dl  это скорее всего ошибка окончания пробного периода программы антивируса MALWARE.Просто следяшщий модуль перестал рабоать из за окончания пробного периода лицензии. Я как раз в это время запустил проверку Malwarebytes антивируса, и выдало что то типо того что пробный период истек и не будут работать модули антивируса следящие за системой в реальном времени(хотя при установке этого антивируса я и не воспользовался бесплатным периодом и  полноценнной защитиой и этими  самыми модулями не ползовался, не понятно почему выдало ошибку по по этому модулю-сканеру).Поэтому ошибка 0xc0000005 скорее всего связано в 99% случаее с модуем защиты в реальном времени  компьютера. Повторяюсь запустилось  и работало до сегодня в режиме совместимости windows 7 ( автоматически подобрало параметры эти).Хотя на windows 7 не запускал 2 часть стар варс баттлфронт, только первую.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    7 years ago
    А вы почитали, вообще, про 0xc0000005 ?
    Когда прога отказывается работать из-за окончания триала, это не вызывает системных ошибок, к которой относится ошибка с этим кодом исключения.
    • Lagstyle's avatar
      Lagstyle
      Seasoned Rookie
      7 years ago

      1. Проверил сканерами(дрвеб и adwcleaner-7-0-7-0) и дополнительно Malwarebytes.Вирусов не обнаружило(обычная проверка + системный и  диск с установленной игрой).

      2. Запустил  службу Брандмауэр и оставил тип запуска "Автоматически".  

      3. Доустановил все обновления включая заменяемые(или замененные), чтобы это не значило. После перегрузки попробывал запустить с изменениями различных параметров ориджин, не запустилась.

      4. Удалил Origin с помощью  Uninstall Tool,который нашел и почистил в реестре следы программы, а так же удалил вручную остатки в папках Programm data, user/***/AppData (Local и Roaming).ССleaner тоже после прошелся по реестру, исправляя ошибки в нем.

      5. Перегрузился. Установил Origin и единственное изменение с прошлыми перустановками,  поставил галочку бета-версий Origin.(думаю никак не повлияло). Подождал проверки файлов игры и возможных обновлений. Запустил игру с ориджин клиента. ЗАРАБОТАЛО.Без совместимости, вкл или выкл Directx12 и изменений в параметрах Origin. Большое спасибо за помощь.

      PS. Почему то хочется верить, что проблема была в выключенной  и остановленной службе Брандмауэр. Или доустановки заменяемых обновлений для шиндовс и обновлений драйверов для пк.(через центр обновлений).

    • Lagstyle's avatar
      Lagstyle
      Seasoned Rookie
      7 years ago

      Это сообщение можно удалить, так как мой ответ(сообщение выше) было восстановлено.

      • beetle_rus's avatar
        beetle_rus
        Hero+
        7 years ago

        @Lagstyle

        Добрый.

        Отлично, что у вас все заработало.

        пожалуйста, отметьте совет @Ancorig которое вам помогло, как решение

About Star Wars Обсуждение игры

Общайтесь с сообществом об играх серии STAR WARS™ от EA.4,933 PostsLatest Activity: 3 hours ago