Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
2 years agoДобрый день @wickedd210
Рекомендуем выполнить следующее:
- Используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК.
- «Чистая» загрузка и безопасный режим на ПК или Mac часто помогают с устранением проблем при установке, запуске или использовании игры.
- Добавьте EA app и игры в исключения
wickedd210
2 years agoNot applicable
Попробовал, не помогло, всё та же проблема, проверка от стима и подготовка игры в EA App
- EA_FieryHelios2 years ago
Community Manager
- Убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям для *STAR WARS™ Battlefront™ II
- В вашей системе установлен AMD Ryzen 5 6600H с графикой Radeon, который должен быть способен запустить игру, но убедитесь, что ваши графические драйверы обновлены до последней версии. Вы можете загрузить последние драйверы с сайта AMD - https://www.amd.com/en/support
- Убедитесь, что на вашем Windows 10 Pro установлены последние обновления и исправления. Иногда проблемы с игрой решаются с помощью обновлений ОС.
- Фоновые приложения, особенно те, которые используют много системных ресурсов, могут мешать играм. Попробуйте закрыть ненужные приложения перед запуском игры.
- Иногда конфликты могут вызывать программы безопасности или другие фоновые службы. Временно отключите антивирус или брандмауэр, чтобы проверить, решит ли это проблему (не забудьте включить его снова после этого).
- Попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7 или 8:
- Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл или ярлык игры.
- Перейдите в Свойства -> вкладка Совместимость -> Отметьте «Запустить эту программу в режиме совместимости с» и выберите Windows 7 или 8. -
Проверьте целостность файлов игры:
- Steam: щелкните правой кнопкой мыши игру в своей библиотеке -> Свойства -> Локальные файлы -> Проверить целостность файлов игры.
- ЕА Арр (Origin): щелкните правой кнопкой мыши игру в Моей библиотеке игр -> Исправить.