Не могу в игре зайти в учетную запись EA
Пишет серверы EA в настоящий момент не доступны повторите попытку позже(( Фаервол выключен, Origin запущен.
Итак вот что мне ответили в службе поддержки:
SpoilerЧтобы исключить данную проблему проделайте следующие шаги:
1) Если у Вас включен антивирус отключите его или добавьте игру и Origin в список доверенных программ.
2) Удалите следующие папки (Origin должен быть закрыт)
C:\ProgramData\Origin
C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Local\Origin
C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Roaming\Origin
Эти папки скорее всего скрыты и Вам нужно будет сделать их видимыми. Это делается так: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
3) Если очистка не поможет, попробуйте скачать и запустить специальную утилиту с сайта микрософт: http://support.microsoft.com/kb/972034, которая произведёт очистку hosts файла.
4) Переустановите игру и исправьте реестр.
Лучше всего удалить игру и Origin, с помощью программы Ccleaner. Сделать это можно выбрав раздел "Сервис" ==> "Удаление программ" ==> Выбрать нужную программу ==> "Деинсталляция"
После удаления игры и Origin, произведите очистку реестра с помощью Ccleaner. Сделать это можно в разделе "Реестр"==> "Поиск проблем" ==> "Исправить..."
Затем скачайте и установите Origin ( https://www.origin.com/ru-ru/download ) и начните закачивать игру.
5) Если на Вашем компьютере есть две сетевые карты проводного и беспроводного доступа пройдите в центр управления сетями и общим доступом и отключите ту сетевую карту которая на данный момент не подключена к интернету. После чего перезагрузите ПК.
6) Возможно, что настройки Вашего сетевого адаптера по какой-то причине сбились, чтобы их обновить сделайте следующее:
Откройте командую строку от имени Администратора (CMD.exe)
По очереди введите следующие команды:
ipconfig /flushdns (нажмите энтер)
ipconfig /registerdns (нажмите энтер)
ipconfig /release (нажмите энтер)
ipconfig /renew (нажмите энтер)
netsh winsock reset (нажмите энтер)
netsh winsock reset catalog (нажмите энтер)
netsh interface reset all (нажмите энтер)
netsh firewall reset (нажмите энтер)
Перезагрузите компьютер
7) Так же Вы можете попробовать открыть порты для Origin на Вашем маршрутизаторе.
Порты и советы для Origin доступны по данной ссылке http://help.ea.com/ru/article/connection-issues-with-origin/.
Далее список портов для Origin:
TCP: 80, 443, 8080
UDP: 443Хочу отметить что ничего из вышеперечисленного мне НЕ помогло!!! 😠 но это по причине вирусов, остальным должно помочь.
