Не могу оплатить STAR WARS™ Battlefront™ СТАНДАРТНОЕ ИЗДАНИЕ картой VISA
Не могу оплатить STAR WARS™ Battlefront™ СТАНДАРТНОЕ ИЗДАНИЕ картой VISA, а так же PayPal. В случае с картой банк даже не получает запрос на списание суммы!
Forum Discussion
EA_Alexander
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Отдельной службы поддержки для Украины нет. Телефон русскоязычной поддержки +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. С подобной ошибкой лучше сразу обращаться туда, так как это форум взаимопомощи и тут нет консультантов службы поддержки, которые смогли бы решить проблему с покупками.
Я посоветую вам подождать несколько дней и попробовать оплатить снова Webmoney или Yandex. Пока не делайте повторных попыток оплатить заказ.
Проблема решилась созданием второго аккаунта и покупкой игры на него.
Геммор, конечно, иметь два аккаунта, но уж как есть.
через приват с виртуальной карты без проблем....
С долларовой карты? Сколько заплатили с конвертацией?
- EA_Alexander
Это, конечно, было вовсе не обязательно делать, можно было просто подождать и оплатить стало бы возможным на старом аккаунте.
Также в службу поддержки можно позвонить, например, по Skype. Это будет дешевле чем делать международный звонок и вы сможете точно узнать всю необходимую информацию о ваших платежах.
Желание поскорее начать играть в ЗВ оказалось выше ожидания.
Кстати, а есть ли у ЕА возможность объеденить два акаунта в Origin?
- EA_Alexander
Насколько мне известно, мы обычно не переносим игры с одного аккаунта на другой. Более того, на форуме вы точно не решите подобный вопрос.
