Forum Discussion

19872008rat's avatar
2 years ago
Solved

Не могу поменять GMAIL и пароль, так как мой GMAIL на аккаунте удалён Гуглом

Hello, there is a problem, I want to change the EMAIL and nickname of my account, but there is one problem, I need a code that will be sent to me on my EMAIL, but my EMAIL which is on my account has been deleted and I cannot gain access. How can I contact EA?
[RU]
Здравствуйте, есть проблема, хочу поменять EMAIL и ник своему аккаунту, но есть одна проблема, мне нужен код который мне отправят на мою EMAIL,но мой EMAIL который стоит на аккаунте удалён, и я не могу получить доступ.Как мне связаться с EA?

  • Добрый день @19872008rat

    Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @19872008rat

    Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!
  • 19872008rat's avatar
    19872008rat
    2 years ago

    Спасибо за помощь!Сотрудник попался просто великолепный, выполнил работу быстро, тем более очень дружелюбный.Большое спасибо за подсказку.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @19872008rat Рады это слышать 🙂 Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. Удачи! 

About Star Wars Обсуждение игры

Общайтесь с сообществом об играх серии STAR WARS™ от EA.5,126 PostsLatest Activity: 22 seconds ago