Forum Discussion

VUYLORD's avatar
VUYLORD
3 years ago
Solved

Не получается зарегистрировать новый аккаунт в EA app

Всем привет.Недавно я купил Star Wars Battlefront 2 в Epic Games Store, при нажатии на скачку игры скачалось приложение EA и попросило войти/зарегистрироваться, для возможности играть в Battlefront 2...
swbf ii
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    3 years ago

    Здравствуйте @VUYLORD 

    В таком случае стоит обратиться непосредственно в службу поддержки, чтобы они проверили все данные.

    https://help.ea.com/ru/contact-us

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Здравствуйте @VUYLORD 

Данная ошибка может возникать, если при регистрации вы указываете данные,которые уже зарегистрированы у нас в системе. Возможно когда-то вы пытались уже зарегистрироваться и учётная запись создалась. Можете попробовать сбросить пароль на почту, которую предполагаете зарегистрировать.

VUYLORD's avatar
VUYLORD
3 years ago

Добрый вечер/день @EA_Yafo  я попробовал сбросить пороль, однако пишет что моя учëтная запись не найдена

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @VUYLORD 

    В таком случае стоит обратиться непосредственно в службу поддержки, чтобы они проверили все данные.

    https://help.ea.com/ru/contact-us

    • VUYLORD's avatar
      VUYLORD
      3 years ago

      В любом случае, спасибо за помощь! @EA_Yafo 

About Star Wars Обсуждение игры

Общайтесь с сообществом об играх серии STAR WARS™ от EA.5,158 PostsLatest Activity: 3 hours ago