Привязка EA аккаунта(особый случай)
Я знаю, что таких тем 1000 и на русском, и на английском форуме, однако все советы я перепробовал и толку никакого. Прошу, прочитайте и до конца и помогите пошагова, не перенаправляйте на другие темы...
Forum Discussion
Проверил всё, что вы написали: Email проверен и подтверждён. Подключенные учетные записи: Нет подключенных учетных записей. И PSN, и EA аккаунты взрослые. Про ЕА аккаунты, как я писал ранее, из-за того что я временно потерял доступ к 1-у аккаунту не понятным причинам, я создал второй(этот, с которого я сейчас пишу) дабы задать здесь вопрос. Теперь доступ к мэйлам есть, и у меня есть 1 ЕА аккаунт на мэйле PSN, и этот, который на другом мэйле. И все пункты я проверял для обеих ЕА аккаунтов. Про Origin ID, я проверил те пути, которые вы написали. По первому пути есть только ESL, GameBattles, Twitch, Twitter и YouTube. По второму пути Twitch, Twitter, YouTube.
А действия из последнего абзаца?
Всё как обычно, проверьте почту что бы найти инструкцию для сброса пароля.
ну и письмо с инструкциями приходит на тот ящик из ПСН?
Значит, у вас два разных аккаунта ЕА, один зарегистрирован на почту из ПСН, другой - на иную похожую почту.
Тогда Всё ниже делаем для почты (используя почту) из ПСН!
Восстанавливаем / меняем пароль на ЕА аккаунт.
Заходим в ЕА, используя почту из ПСН. Если зайдёт, смотрим в разделе My Account: About Me / Моя учетная запись: Обо мне https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index
- Убедиться, что Email проверен / подтверждён
- Посмотреть, что есть в пункте Подключенные учетные записи / Connected Accounts
Поясните более подробно ваше сообщение из первого поста:
"...На сайте захожу аккаунтом PSN и пишет что аккаунт не действителен итд, нажмите что бы выйти из аккаунта PSN..."
Это и сейчас происходит или нет уже?
На консоли выполните сброс лицензий: (Настройки) > [Управление учетной записью] > [Восстановить лицензии]. Потом полностью выключите консоль.
Войдите во все ваши ЕА аккаунты и проверьте список доверенных устройств, если он не велик, то удалите все устройства с этого списка в каждом ЕА аккаунте:
Безопасность - Доверенные устройства https://myaccount.ea.com/cp-ui/security/index?locale=ru_RU
Также, посмотрите Библиотеку игр в каждом ЕА аккаунте, есть ли там какие игры: https://www.origin.com/rus/ru-ru/game-library
Для себя ваберите ЕА аккаунт, к которому хотите присоеденить ПСН (запомните его ЕА ID, а не почту).
Включите консоль и пробуйте запустить ЕА игру. Должно попросить войти в сеть ЕА с использованием ЕА аккаунта, сразу попробуйте войти, используя в качестве логина не почту, а ЕА ID от соответствующего выбранного ЕА аккаунта.
Если опять будут какие-то проблемы, то желательно всё заснять на видео или поделать снимки.
Также, можете рассмотреть такие манипуляции:
1. Сменить почту в акаунте ПСН на другую, ту которая уже используется в одном из ЕА аккаунтов (не на похожую, а именно на такую же), перезапустить консоль и попробовать войти в этот ЕА аккаунт с консоли при запуске игры.
2. Сменить почту в одном из акаунтов ЕА на другую, на ту которая уже используется в аккаунте ПСН (не на похожую, а именно на такую же), везде выйти из этого аккаунта ЕА и попробовать войти в этот ЕА аккаунт с консоли при запуске игры.
3. Поменять почту в каких-то акаунтах ЕА между собой. Тут будет нужна ещё одна почта, буферная. Мыло1 в ЕА1 меняем на Буферную, Мыло2 в ЕА2 меняем на Мыло1, Буферное мыло в ЕА1 меняем на Мыло2.
Везде выйти из этих аккаунтов ЕА и попробовать войти в них с консоли при запуске игры.
Это просто для ознакомления статья ЕА по данному вопросу:
Привязка учетной записи консоли к учетной записи ЕА
https://help.ea.com/ru/help/account/linking-your-ea-account-with-your-psn-id-and-gamertag/
Если по прежнему нет результатов - смотри пост №7...
- @MADrag0n Да, до сих пор когда пытаюсь зайти на сайте help.ea.com через PSN , ввожу данные и подтверждаю , опять "учетная запись недействительна. Восстановил лицензии и выключил консоль, далее проверил оба аккаунта ЕА: Доверенных устройств нет, библиотека - игр нет. Насчет зайти в аккаунт ЕА - я в многих темах читал про то, что когда заходишь в ЕА игру должно попросить войти в ЕА аккаунт, да вот проблема такая - у меня ничего подобного нету. Захожу в ЕА игру, вступительные ролики, итд. и дальше сразу - аккаунт не действителен, Т.е игра не просит ввести данные аккаунт ЕА, а сразу пишет , что аккаунт не действителен и это было с самого начала: Когда ни одного аккаунта ЕА не было, когда открыл аккаунт ЕА с мылом PSN и когда открыл аккаунт на другом мыле - никогда не просит ввести логин/пароль, сразу аккаунт не действителен.
А подписка PS Plus у вас сейчас есть?
Пробовали запускать игру ЕА, без сетевых возможностей, у которой только сингл есть, в этом случае проблема та же?
Есть большая вероятность, что давно к этому ПСН аккаунту уже был привязан ЕА аккаунт, и вы сейчас не знаете / не помните про это и, конечно, не имеете понятия на какую почту тот ЕА аккаунт зареган... Если так, то тут только саппорт Сони и/или ЕА что-то может сделать и никто иной.
Мне кажется нет. Однако, можно проверить. Как можно связаться с саппортами Сони ?
https://support.playstation.com/
https://support.playstation.com/chat
https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/contact-form/
http://eu.playstation.com/contact-us
https://www.playstation.com/ru-ru/legal/service-cancellation-request/
https://twitter.com/PlayStationRU
https://www.facebook.com/PlayStationRuНу тогда следующий шаг - ТП ЕА.
