Проблема с входом

Играю на ПК через ЕА центр. Сегодня после обновления игры моего старого прокаченного аккаунта не обнаружилось. Вместо него предложили создать новый. Как быть? На первом скрине мой аккаунт на втором непонятный новый акаунт.

[Moved to Star Wars RU. Please review our guidelines regarding language posts - CM]