Пропали осколки персонажа после покупки за кристаллы
Здравствуйте,
Мне нужна помощь с проблемой, которая произошла сегодня в 21:00 по московскому времени.
Я купил пак с осколками нового персонажа за 6000 кристаллов. В паке было 40 осколков — это ровно то количество, которое мне было нужно для моих планов по менеджменту ресурсов.
Когда я попытался активировать персонажа для использования в режиме Колизея, персонаж активировался в обычном классическом режиме. После перезахода в игру персонаж полностью пропал. Осколки я не получил, а 6000 кристаллов не вернулись.
Пожалуйста, помогите решить эту проблему
Мой ID игрока :
Спасибо.
