Forum Discussion

Kostya417k's avatar
Kostya417k
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Забанили в игре

Hello. Please tell me what I should do. On February 23, 2026, I was banned from the game Star Wars Galaxy of Heroes for using cheats in the Colosseum, and it turned out that my Google account had been hacked and I wasn't the one playing. I've submitted an appeal three times, but it hasn't worked. What should I do? Please help me. My ally code is 418-873-853.

  • Здравствуйте Kostya417k​ 

    Вы находитесь на русскоязычной ветке форума.

    Если ваша учётная запись была взломана, вам следует обратиться в службу поддержки ЕА, а так же, в службу поддержки Google, чтобы восстановить почту.
    Что касается забаненного аккаунта, вся информация об этом написана в данной статье.

3 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Здравствуйте Kostya417k​ 

    Вы находитесь на русскоязычной ветке форума.

    Если ваша учётная запись была взломана, вам следует обратиться в службу поддержки ЕА, а так же, в службу поддержки Google, чтобы восстановить почту.
    Что касается забаненного аккаунта, вся информация об этом написана в данной статье.

  • Kostya417k's avatar
    Kostya417k
    Rising Newcomer
    2 months ago

    В истории нарушений написано что нарушений нет

     

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Kostya417k​ В любом случае, обращаться стоит в службу поддержки, как было описано выше.

Recent Discussions