Forum Discussion

5efh3szsvdfs's avatar
2 years ago
Solved

КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

Мной был куплен КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ
Но не джедаев не стало больше, они остались на том же уровне прокачки.

ID Игрока : PeJesuxHT5-7wHGdxXxLkg

Заказ 1004688296121

9 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @5efh3szsvdfs 

    Проверьте вашу игру завтра. Если проблема останется, можете связаться со млужбой поддержки, предоставив им номер вашего союзника, чтобы они проверили вашу покупку.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

  • Я не знаю, кто придумал этот интерфейс, но я не могу связаться со службой поддержки, я не могу понять как ?
    Разработчик этого сайта - извращенец и маньяк.

    У меня нет кнопок или ссылок. 
    А Туториал по вашей ссылки вообще не имеет ничего общего с интерфейсом у меня.


  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @5efh3szsvdfs

    Команда знает и в настоящее время изучает проблему с комплектом Jedi Allies Lightspeed Bundle. Мы временно отключили возможность покупать этот комплект (только на ПК) и включим его снова, как только решим проблему. Спасибо за ваше терпение!

    Источник - https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/271130/pc-client-only-jedi-allies-lightspeed-bundle-investigation
  • 5efh3szsvdfs's avatar
    5efh3szsvdfs
    2 years ago
    @EA_FieryHelios Спасибо, но вернуть в продажу комплект - это не совсем то, чего я бы хотел, у меня списаны деньги, а комплекта нет.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @5efh3szsvdfs Спасибо, что нашли время и сообщили о решении вашего вопроса.

    Удачи!

About Star Wars Обсуждение игры

Общайтесь с сообществом об играх серии STAR WARS™ от EA.5,162 PostsLatest Activity: 4 days ago