Forum Discussion

spudimunno's avatar
7 years ago

Что делать если ПК намертво зависает при запуске Star wars battlefront 2

Что делать если ПК намертво зависает при запуске Star wars battlefront 2

6 Replies

  • NOOB_7563's avatar
    NOOB_7563
    7 years ago
    Возможно комп не тянет или совсем или в директх 12. Зайди в папку "мои документы", далее в подпапку с названием игры и удали оттуда все файлы и папки. Это сбросит на стройки по умолчанию и директх 12 отменится.
  • Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

    Spoiler

    Создание DxDiag.txt

    1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


    2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



    Экспорт отчета MSInfo: 

    1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


    2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


    На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

    Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


    Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

    Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


    Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


    Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


    Каждый отчет отправляется отдельно.

     
  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Добрый день @spudimunno 

    Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна. Вы не пробовали Восстанавливать игру в Библиотеке клиента Origin? Полностью игру переустанавливали? 

  • Огромное спасибо за ответ про баттлфронт и зависание

  • спасибо огромное чтобы я без тебя делал,а то нечаянно директ 12 поставил и всё намертво зависает при запуске

About Star Wars Обсуждение игры

Общайтесь с сообществом об играх серии STAR WARS™ от EA.5,190 PostsLatest Activity: 46 minutes ago