Solved
Account gehackt - Kundendienst hilft nicht
Mein Account wurde trotz 2 Faktor Authentifizierung gehackt. Der Kundendienst verlangt dauernd die originale E-Mail Adresse, mit der mein Account damals erstellt wurde. Ich weiß diese nicht mehr - ...
Hallo Niterox100,
um dich als Besitzer des Kontos zu verifizieren, muss der Support aus Sicherheitsgründen solche Fragen stellen.
Vielleicht gibt es ja eine Möglichkeit, dass du dich an die originale E-Mail-Adresse doch noch erinnerst.
Leider gibt es da keine andere Option, um wieder Zugriff zu bekommen, als über den EA Support.
