Forum Discussion

Rising Novice

4 years ago

Solved

s gibt ein Problem mit deinem Electronic Arts-Konto, das SWTOR-Käufe bis zur Beh

Guten Tag ich wollte nach langer zeit mal wieder eine runde SWtor Spielen bekomme aber diese meldung hier Es gibt ein Problem mit deinem Electronic Arts-Konto, das SWTOR-Käufe bis zur Behebung v...

RealymanLP
4 years ago
Hallo @Bonlord187
Bei deinem EA-Account gibt es leider ein Problem von EAs seite aus.
Du könntest stattdessen probieren, deinen SWTOR-Account mit Steam zu verknüpfen und dann dort dein Abo zu kaufen. Direkt auf der SWTOR-Seite geht es bei dir, bis das Problem behoben wurde, leider keine Möglichkeit.

RealymanLP

4 years ago

Hallo @Bonlord187

Diese Meldung bedeutet, dass dein mit dem SWTOR-Account verbundener EA-Account noch deaktiviert ist. Könntest du einmal deinen SWTOR-Accountnamen hier posten?

JG333_Hijoe

4 years ago

Habe das gleiche Probllem. Mein anzeigename ist pascalelee. kann nichts kaufen. ich kann auch nirgendwo mit steam verbinden. mein swtor konto war nie bisher mit ea verbunden. bei ea gibt ein konto mit der gleichen email. es kann doch nicht so schwer sein bei ea ein wenig geld loszuwerden. ☹️ das ist schon ziemlich frustrierend gerade...

EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
Hi @JG333_Hijoe,

melde dich dann dabei bitte mal beim SWTOR Kundendienst, dass die sich das Ganze genauer anschauen und dir eventuell noch weiterhelfen können.

https://help.ea.com/de/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

-Vendcera
- JG333_Hijoe
  4 years ago
  jo mal schauen ob ichs mal vor 19:00 in den Feierabend schaffe, vielleicht samstag. ich bin es einfach nicht gewohnt als kunde so behandelt zu werden 🙂. fällt mir schwer bei einem nicht selbstverschuldeten problem ständig vor weitere aufwände gestellt zu werden obwohl ich doch geld ausgeben will. weird, is halt wie es ist. vielen dank auf jeden fall für die schnelle und nette hilfe. LG Hijoe