Forum Discussion

2 years ago

Solved

compte lié à steam

Bonjour, j'ai voulu lancer le jeu via steam car le laucher officiel ne se lance plus de mon coté (l'erreur est host_windowloadtimeout, qui apparait alors que jai joué au jeu il y a quelques mois). C...

Fenril2014
2 years ago
@Fira_The_Kecleonest ce que vous avez un anti-virus? parque ça peut aussi jouer ... si vous tentez de lui demander de se mettre en veille jusqu'au prochain redémarrage?

J'ai trouve ce poste sur le forum anglais si ca peut vous aider, il parle de l'erreur _WindowLoadTimeout error

https://forums.swtor.com/topic/929345-launcher-infinitely-selfrestarting/page/2/#comment-9757789

J'ai vu aussi sur d'autres thread sur Answer hq, qu'ils demandent aussi de vérifier que Windows soit a jour, et de vérifier les drivers de la carte graphique, et dans le programme d'installation du jeu, de mettre en mode de compatibilité pour windows 8 (normalement en faisant un clique droit sur l'icone du jeu > ouvrir l'emplacement du fichier> Elecrtonic Arts> Bioware> Swtor et en sélectionnant "lanceur"> Propriétés > Compatibilite

https://answers.ea.com/t5/General-Discussion-Technical/Host-WindowLoadTimeout-quot-Error-quot/m-p/12496260

Fenril2014

Seasoned Ace

2 years ago

@Fira_The_Kecleon Lorsque vous ouvrez le lanceur et que vous cliquez sur l'icone en forme d'engrenage (sur la page ou cela vous demande votrre nom d'utilisateur), est ce que l'option reparer est disponible?Si ce n'est pas le cas, pourriez vous re telecharger Direct Xhttps://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35Est ce que le souci est alors toujours present? Si oui, peut être également vérifier que vous avez bien la dernière version pour VC++

Normalement si un compte Steam est associe a votre compte Swtor, depuis le site Swtor.com, vous devirz avoir l'option pour le delier... donc effectivement si vous ne voyez pas cette option lorsque vous etes sur votre compte Swtor, cela laisse penser qu'il y a effectivement un autre compte. Est ce qu'il y a d'autres personnes dans votre famille qui jouent a Swtor et qui aurait pu se connecter a votre compte Steam?

Si ce n'est pas le cas, je pense qu'il va falloir que vous contactiez le support de Swtor

Depuis la France : +33 (0) 4 81 68 10 51 (assistance disponible du lundi au samedi, de 11h à 20h, heure de Paris). Depuis un poste fixe, c’est le prix d’un appel local.

Si vous appelez depuis un autre pays :

https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

En esperant que vous puissiez retrouvez l'acces au jeu rapidement!

Fira_The_Kecleo
2 years ago
Je vais tester d'installer tout ça ce soir une fois rentrée chez moi.
Pour le compte steam, je suis seule sur le compte et j'ai essayé tout les comptes que j'aurais pu créer étant petite. Aucun n'est lié.
Merci pour la réponse
- Fira_The_Kecleo
  2 years ago
  du coup rien ne fonctionne pour le launcher sans steam, il ne se lance même pas avant le message d'erreur, je pense que je suis obligée de lier mon compte en créant un nouveau compte steam
  - Fenril2014
    Seasoned Ace
    2 years ago
    @Fira_The_Kecleonest ce que vous avez un anti-virus? parque ça peut aussi jouer ... si vous tentez de lui demander de se mettre en veille jusqu'au prochain redémarrage?
    
    J'ai trouve ce poste sur le forum anglais si ca peut vous aider, il parle de l'erreur _WindowLoadTimeout error
    
    https://forums.swtor.com/topic/929345-launcher-infinitely-selfrestarting/page/2/#comment-9757789
    
    J'ai vu aussi sur d'autres thread sur Answer hq, qu'ils demandent aussi de vérifier que Windows soit a jour, et de vérifier les drivers de la carte graphique, et dans le programme d'installation du jeu, de mettre en mode de compatibilité pour windows 8 (normalement en faisant un clique droit sur l'icone du jeu > ouvrir l'emplacement du fichier> Elecrtonic Arts> Bioware> Swtor et en sélectionnant "lanceur"> Propriétés > Compatibilite
    
    https://answers.ea.com/t5/General-Discussion-Technical/Host-WindowLoadTimeout-quot-Error-quot/m-p/12496260