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Darek871's avatar
Darek871
Seasoned Veteran
4 years ago

Re: Souci d'achats - 14/03/2022

Bonjour Aogiri28,

Les soucis d'achats en jeu peuvent avoir des causes diverses et variées : problème d'identification du compte concerné ou de la carte bancaire, problème d'association des comptes EA/SWTOR/PAYPAL, problème de navigateur internet, etc ...

Le site étant un forum d'entraide entre joueurs, nous n'avons pas la main pour voir exactement d'où vient votre problème et je vous conseillerai donc de contacter l'assistance clientèle comme ceci , ils verront tout de suite votre souci et vous gagnerez ainsi du temps... Mais en attendant, comme le suggère d'autres joueurs dans d'autres posts, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe du compte EA comme ceci ou essayer de vider le cache de votre navigateur internet et en le passant en mode de navigation privée.

Cordialement,

Darek

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