Fenril2014
4 years agoSeasoned Ace
Re: "Votre compte Electronic Arts a rencontré un problème qui vous empêchera..."
@Stifor15 il y a la possibilité de les contacter par e-mail à l'adresse support @ swtor.com ( tout collé).
Cependant, l'avantage de les appeler, surtout pour les problèmes de compte, c'est qu'ils peuvent voir avec vous ce qui cloche. Peut être que votre compte EA a une adresse e-mail différente de swtor? etc.
Sachant que depuis un poste fixe, c'est le prix d'un appel local. Après si vous appelez de l'étranger, c'est possible qu'il y ait des frais, mais depuis la France (+33 (0) 4 81 68 10 51 (assistance disponible du lundi au samedi, de 11h à 20 h heure de Paris).
Depuis l'étranger, en utilisant Skype, Viber etc c'est généralement moins cher. (https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/ )
Cependant, l'avantage de les appeler, surtout pour les problèmes de compte, c'est qu'ils peuvent voir avec vous ce qui cloche. Peut être que votre compte EA a une adresse e-mail différente de swtor? etc.
Sachant que depuis un poste fixe, c'est le prix d'un appel local. Après si vous appelez de l'étranger, c'est possible qu'il y ait des frais, mais depuis la France (+33 (0) 4 81 68 10 51 (assistance disponible du lundi au samedi, de 11h à 20 h heure de Paris).
Depuis l'étranger, en utilisant Skype, Viber etc c'est généralement moins cher. (https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/ )