Erreur Fatale - impossible de jouer

Bonjour, 

Suite à l'achat du Pack Sims 1 + 2 ce jour, je me retrouve dans l'incapacité de jouer.

Le jeu se lance correctement, charge les villes. Puis arrive le moment de : soit créer une famille, soit de jouer une famille existante : "Erreur fatale, l'application va maintenant se fermer" ! Réparation, désinstallation et réinstallation, rien n'y fait.