kann kein spiel spielen oder bekomme mein geld nicht zurück

ich hatte mir vor eine Woche ein spiel gekauft und für eine Woche  hatte ich mit jemanden geredet, die sagten ich sollte bis 72 Std. warten. Well es ist länger den 72 Std., der zweite konnte mir nicht helfen und der dritte konnte mir keine Rückerstattung geben. dann sagte ich soll auf bestell Aufnahme gehen auf diese Webseite. nur da ist keine bestell Aufnahme zu finden. jetzt auf einmal haben technische Probleme, ich fühle mich richtig verarscht. ich hab nicht nur das Geld verloren ,kann auch nicht den spiel benutzen. ich bin wütend und sehr enttäuscht

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