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Newton120793
21 days agoNew Novice
Bonjour,
J’ai exactement le même problème que vous. Je suis très déçue. J’ai contacté le service client qui n’arrive pas à trouver de solution. Ils m’ont même demandé où j’avais acheté les codes.
J’ai demandé un remboursement mais lorsque je regarde ma facture, il est noté « non compatible » à l’ancienne politique de remboursement. Je me sens piégée étant donné que ce n’était noté nul part avant l’achat…
Je dois attendre 72 h pour obtenir un remboursement…