Sims 3 Steam refuse de se lancer
Bonjour, Je possède sur Steam depuis des années l'intégralité des Sims 3 avec toutes les extensions disponibles et avec près de 500h de jeu. J'ai récemment souhaité le relancer, en songeant à regar...
Forum Discussion
Bonjour,
Si on regarde le profil à votre nom sur le site du jeu, on voit juste une extension activée (Super pouvoirs), sans le jeu de base ni rien. Si c'est bien votre profil, il y a des chances que les jeux aient été activés sur plusieurs comptes et que ça perturbe le jeu, surtout si vous venez juste de recréer un compte, il n'y a pas de raison que ça soit nécessaire, les comptes sont les mêmes depuis 2009.
Comme vous avez gardé les preuves d'achat, vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour voir si ils peuvent regrouper toutes vos extensions et le jeu de base sur le même compte. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat et pouvoir discuter avec quelqu'un en direct. Avec un peu de chance ça résoudra tout vos soucis d'un coup.
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