meu the sims 3 não abre

Eu já desisntalei, instalei de novo, reparei 5 vezes e nada. Também tentei em outra conta que eu tenho o the sims 3, tambem nao deu em nada. Não sei mais o que fazer. Não sei se o problema é recente porque a última vez q eu joguei foi dia 20 de janeiro