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BrunaCookies's avatar
BrunaCookies
Newcomer
5 months ago

Problemas ao tentar resgatar expansoes do the sims 3 (serial)

Possuo jogos de mídia física do the sims 3 e não consigo jogar com as expansões de mídia física por que pedem o serial e quando eu coloco o serial que veio na mídia física diz q já foi resgatado , ma...
pc
problemas técnicos
EA_Bia's avatar
EA_Bia
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 months ago

Ola BrunaCookies 
Para ter acesso a essas expansões de suas mídia física é necessário acessar sua conta EA que os códigos foram resgatados. 
Os códigos ficam vinculados a uma conta , verifique se existe algum e-mail  que possa ter criado uma conta no passado, com isso  basta acessar essa conta e os conteúdos estarão disponíveis dentro do App. 
Se precisar de ajuda com informações de conta entre em contato com o Suporte da EA.

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