Ich habe mich in meinem alten account anmelden können nachdem ich das passwort neu gemacht habe aber dennoch sind alle Spiele nach wie vor nicht da. Mit meinem alten Origin Namen habe ich es auch versucht da bin ich dann zum neuen Passwort erstellen gekommen und dann habe ich das neue Passwort eingegeben und er hat mich nicht reingelassen mit dem neuen Passwort. Es ist immer noch alles weg und die Spielzeit im Account ist auch nicht mehr die von vorher. Alles immer noch weg
Dann scheinen da die Daten nicht zu passen.
Hast du noch Kaufnachweise/Keys?
Wenn ja, sollte dir der Support damit helfen können, dein Konto wiederzufinden.
Wo/Worüber wurden die Erweiterungen denn gekauft?
EA, Amazon oder Keyseller?
Bei Keysellern kann es ggf passieren, dass die Erweiterungen gelöscht werden, wenn mit dem Seller oder den Keys etwas nicht stimmt.
In dem Fall müsstest du dich dann an den Verkäufer der Keys wenden.
Authorisiert sind nur Käufe über Origin/EA oder direkt von Amazon, also auch hier keine Zwischenhändler.
