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Feenglanz_25's avatar
Feenglanz_25
Rising Newcomer
3 months ago
Solved

Meine Sims4 Erweiterungen sind plötzlich weg

Guten Tag ihr Lieben, Vllt kann mir einer helfen ;(  Ich habe vor wenigen Monaten über Amazon und einen anderen Anbieter Sims 4 Erweiterungen gekauft die ich mit einem Code installieren musste. Ich...
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    3 months ago

    Hallo Feenglanz_25​,

    ich verschiebe deinen Beitrag einmal in den allgemeinen Sims 4 Bereich, da du im Bereich für Mods und CC gepostet hast.

    Bist du dir sicher, dass du dich mit dem richtigen Konto angemeldet hast? Meist passiert so etwas, wenn man sich  beim falschen EA Konto einloggt.

    Gehe bei deiner Bibliothek einmal auf Die Sims 4 und dann auf "Verwalten" und "Erweiterungen verwalten". Wenn du Erweiterungen auf dem Konto hast, dann werden diese dort angezeigt.

    Ansonsten wende dich an den EA Support und dort kann man mit deinem Spielcode nach der Erweiterung suchen:
    https://help.ea.com/de/help-home/

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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3 months ago

Hallo Feenglanz_25​,

ich verschiebe deinen Beitrag einmal in den allgemeinen Sims 4 Bereich, da du im Bereich für Mods und CC gepostet hast.

Bist du dir sicher, dass du dich mit dem richtigen Konto angemeldet hast? Meist passiert so etwas, wenn man sich  beim falschen EA Konto einloggt.

Gehe bei deiner Bibliothek einmal auf Die Sims 4 und dann auf "Verwalten" und "Erweiterungen verwalten". Wenn du Erweiterungen auf dem Konto hast, dann werden diese dort angezeigt.

Ansonsten wende dich an den EA Support und dort kann man mit deinem Spielcode nach der Erweiterung suchen:
https://help.ea.com/de/help-home/

Feenglanz_25's avatar
Feenglanz_25
Rising Newcomer
3 months ago


Guten Abend, jaa die Erweiterungen wurden mir in meinem Account angezeigt bei Erweiterungen ..allerdings nicht mehr als installiert und am nächsten Tag waren die dann plötzlich ganz weg bei meinen "Verwalten". 

 

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