Forum Discussion
Triximaid
2 years agoSeasoned Ace
@DarkLady1979 Das Problem dort ist, dass man dich von Einem zum Anderen weiterreicht, Versprechungen macht und nix gebacken kriegt. Ich kann ein Lied davon singen beim Cottage Living. Auf deren Rückruf bzw. ~antwort warte ich noch heute. Letzendlich war dann doch der Ea-Support der helfende Engel.
EA_Pythia
Community Manager
2 years agoHallo @riodorogirl,
wnn du die Option eines Live-Chats nicht hast, versuche eine weitere E-Mail zu schicken. Und wie DarkLady1979 meinte, versuche auch den Amazon Support zu kontaktieren - hier im Forum ist es leider schwer zu sagen, warum dieser Vorbestellbonus nicht vergeben wurde.
Wann genau hast du das Pack denn gekauft?