Event Belohnungen Trautes Heim Glück allein

Aus welchen Gründen auch immer sind bei mir ohne Löschung der Datei einfach die Belohnungen verschwunden. Bei nachfrage des Supports wird mir gesagt das sie da leider nichts tun können und bei einer neu Installation bekomme ich diese Belohnungen auch nicht wieder. Ich lege diese Diskussion jetzt direkt an EA: "Bitte sorgt dafür das Event Belohnungen direkt auf dem Account online gespeichert werden und nicht lokal! Wenn ihr ein Herz habt findet ihr bitte eine Lösung diese wieder zu bekommen oder macht sie als kostenloses Update für alle zugängig. Ich und bestimmt auch andere mit dem Problem sind sicherlich sehr traurig darüber." 

Ich hoffe es findet sich wirklich eine Lösung dafür und wir müssen nicht ewig darauf warten. Mir fehlt leider alles von dem Event obwohl ich alle Belohnungen hatte.