EA StaffHola @BRUNOGEMER10,
¡Bienvenido a la Comunidad! He movido tu mensaje al tablón de Los Sims 4, ya que estaba creado en el de la EA app.
En relación con el problema que nos señalabas con la expansión, puedes intentar limpiar la caché de tu consola y volver a descargar la expansión.
Por otro lado, el kit Oasis de Lujo, estaba disponible para descargar gratis solo desde el 14 de septiembre hasta el 17 de octubre para todas las personas que hayan comprado el juego base de Los Sims 4 (para más información puedes revisar Juega gratis a Los Sims 4 a partir del 18 de octubre).
Saludos.
