Forum Discussion

SolangeBG's avatar
SolangeBG
6 years ago
Solved

Problemas con la galería de los sims4

Hola a todos! Necesito ayuda! Estoy teniendo un problema con la galería de los sims 4.  En ningún momento puedo conectarla. Cuando intento hacerlo, me aparece el cartel de "Acceso Online desactivad...
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    6 years ago

    @SolangeBG ,

    Esto ocurre porque estás usando Los Sims 4 Legacy Edition. Esta edición del juego está diseñada para tecnologías consideradas obsoletas a día de hoy, no tiene más actualizaciones futuras y no puede acceder a la Galería.

    Para obtener acceso a las funciones online de Los Sims 4, necesitas usar un equipo compatible con la versión estándar de Los Sims 4 (un sistema Windows 64 BIts en el caso de un PC o un Mac con soporte para la tecnología Metal en el caso de usar un Mac)

fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
6 years ago

@SolangeBG ,

Esto ocurre porque estás usando Los Sims 4 Legacy Edition. Esta edición del juego está diseñada para tecnologías consideradas obsoletas a día de hoy, no tiene más actualizaciones futuras y no puede acceder a la Galería.

Para obtener acceso a las funciones online de Los Sims 4, necesitas usar un equipo compatible con la versión estándar de Los Sims 4 (un sistema Windows 64 BIts en el caso de un PC o un Mac con soporte para la tecnología Metal en el caso de usar un Mac)

_miliorellano's avatar
_miliorellano
5 years ago

Hola, te hago una pregunta. Mi computadora tiene un sistema Windows 64 BIts pero no me deja usar la galería y NO estoy usando los Sims 4 legacy edition. Hay alguna manera de poderla usar? Gracias.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago
    Hola @_miliorellano ,

    ¿La cuenta de Origin es una cuenta de menor de edad? Si entras en la app de Origin, ¿tienes acceso a la tienda o al chat de amigos?
    • _miliorellano's avatar
      _miliorellano
      5 years ago

      Hola! No. Mi cuenta no es de menor de edad. Puedo acceder a la tienda y al chat de amigos. 

      • fons_garmo's avatar
        fons_garmo
        Hero (Retired)
        5 years ago
        @_miliorellano ,

        Comprueba si en los ajustes del juego, en la sección Otros, la casilla de acceso online está desmacarda. Si lo está, actívala para volver a tener acceso a la Galería.

About Los Sims 4 Discusión General

Participa en conversaciones dinámicas, comparte consejos y experiencias sobre Los Sims 4 y sus expansiones, Packs y Kits de contenido.1,377 PostsLatest Activity: 7 hours ago