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thaniuka's avatar
6 years ago
Solved

Problemas galería Sims 4

Buenas, escribo porque nunca me funciona la galería, me explico; me carga, me sale que estoy conectada y todo normal pero cuando termina de cargar me sale encima de todo una X de color rojo y no me deja ver nada, descargar, guardar.. en resumen, me carga con normalidad hasta que sale la dichosa cruz roja y no hay manera. Solo he podido usar la galería una vez, ya no he podido hacerlo nunca más. Primero pensé que podría ser el wifi pero he enchufado el ordenador al router y sigue igual, ¿Alguien me podría ayudar? 

  • thaniuka's avatar
    thaniuka
    6 years ago

    No eso tampoco me funcionó, pero he encontrado el problema, es cosa del antivirus que me bloquea algunas cosas de origin, ahora solo me queda configurar el antivirus para poder usarlo todo sin problema sin necesidad de tener que desactivarlo cada vez que juego para que funcione.

    Muchas gracias por haberme ayudado 😊

66 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @ropek7079520 ,

    Ese icono aparece cuando la descarga ya se ha realizado. ¿Te ocurre con todas las creaciones? ¿Has comprobado que el juego tenga una conexión correcta con La Galería?

  • Si mis partidas no se perdieron, dónde están? porque cambié el nombre de la carpeta a sims4.problemas y al abrir el juego ya no tengo nada.

  • AerisValentineHV's avatar
    AerisValentineHV
    Legend
    4 years ago

    estan en la carpeta saves dentro de esa problemas, pasa que la carpeta problemas no la lee el juego, se utiliza ese metodo en caso de problemas que se cree que algun archivo de la carpeta esta causando problemas, asi abriendo el juego genera una carpeta limpia sin dichos archivos para pasar tus partidas, mueve la carpeta saves de la carpeta problemas a la nueva carpeta sims 4 (la que no tiene la palabra problemas) que debe haber aparecido en documentos/electronics arts

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    Hola @LuciaRiveiroMayo ,

    Copia la carpeta saves que está en Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4.problemas y pégala en Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4 para recuperar las partidas.

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