No eso tampoco me funcionó, pero he encontrado el problema, es cosa del antivirus que me bloquea algunas cosas de origin, ahora solo me queda configurar el antivirus para poder usarlo todo sin problema sin necesidad de tener que desactivarlo cada vez que juego para que funcione.
Muchas gracias por haberme ayudado 😊
Hola @Siiimmer y @larkia4! Qué onda?
Intenten seguir estos pasos:
Suerte! ❤️
SI ALGUIEN ENCUENTRA LA SOLUCIÓN ME AVISAAA ☹️(((
Hola, me pasa lo mismo que a los demás ( lo de la cruz roja en la galería) , lei la solución pero no me queda claro si hay que pegar la dirección de las carpetas de los sims 4, origin y origin games o la direccion de la aplicación de estas
Hice eso y se me borro todo! Tenia dos partidas, 1 con 2 generaciones o otra con 4. TODO SE BORRO. Gracias por nada :D te tiraste mi juego
buenos días, yo sigue teniendo el mismo problema. hice lo del antivirus pero nada, a mi nunca me falló el antivirus pero por si acaso lo hice y nada, todo viene a raíz de la última actualización.
gracias
Hola, tengo un problema con la galeria de los SIMS4, mi ordenador esta conectado a Internet pero en el modo Online del juego es imposible, no me carga y me aparece un mensaje que pone "imposible conexion a internet" no tengo antivirus Avast, solo tengo la seguridad de Windows 10 y aun asi no se como poner las carpetas del juego en excepciones.
NECESITO AYUDA.
Hola @valeen0099 ,
Para añadir una Excepción a Windows Defender:
Hola, otra vez.
Antes de seguir tus pasos, borré la app de Origin, el juego y su memoria caché, volvi a descargar todo y tampoco, hice una carpeta para el juego y sus sub carpetas, a continuación añadí esa carpera a excepciones y no funciona. Desde el portátil con señal wifi si que funciona, no sé si será por el tipo de protección de mi PC o porque me falta algún permiso de conectividad, el juego funciona correctamente, a excepción de en mi ordenador.
Que más puedo hacer?
Nadie ha podido ayudarme y me gustaría poder jugar Online.
Si en el portátil funciona bien pero en este equipo no, seguramente es debido a algún problema en la configuración del equipo.
¿Has probado a añadir el ejecutable de Los Sims 4 a las excepciones del Firewall de Windows?
No sé dónde encontrar ese ejecutable, está dentro de alguna carpeta del juego?
Cuando entro a la carpeta Sims4 he visto que hay muchas carpetas dentro pero algunas están vacías.
Cuándo descargué el juego solo tenía dos programas para abrir, el juego en sí y Origins.
El ejecutable del juego está en C:\Archivos de Programas (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin y se llama TS4_x64.exe
Lo añadí a excepciones pero aun así no funciona.
(También añadí a las excepciones unos documentos que son expansiones del juego.)
Que más puedo hacer?
hice un test de internet y el ordenador tiene buena conexión
@valeen0099 ,
¿Tienes mods o contenidos personalizados instalados en tu juego? ¿Has añadido el juego también a la lista de excepciones del Firewall? Este programa NO es Seguridad de Windows y el procedimiento no es el mismo.
Simplemente descargué el juego desde Origin, es la edición Deluxe (incluye banda sonora de los Sims4, gorros de animales y el alma de la fiesta.) A eso te refieres con mods?
Intentaré añadirlo a excepciones de Firewall. Podrías decirme qué pasos seguir para entrar en esa configuración? Gracias!
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