Re: quitar Los Sims 4 Legacy Edition

HOLA :D Juego en windows, pero ya intente y resulta que no es compatible mi pc con el juego.

Aún así muchas gracias por las buenas intenciones. ❤️

Hola, yo tambien quisiera saber como quitar la edicion legacy. Mi pc ed compatible con el juego normal. 

Hola @Nora3437 ,

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

Aquí lo tienes. 

@Nora3437 ,

Para volver a la edición estándar del juego, haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 en Origin y selecciona "Propiedades de juego".

En la ventana que se abre, selecciona "Opciones de ejecución avanzada" y en la zona "Al iniciar este juego..." haz clic en el selector de lista y selecciona "Los Sims 4 64 Bit"

Es que cuando le doy click derecho solo me aparece esto. 

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(No me deja enviar una foto)

Que hago entonces?

@Nora3437 ,

Debería aparecerte la opción de propiedades del juego. ¿Está Los Sims 4 correctamente instalado?

Si, lo he comprado de origin.  

Aunque no se como puedo saber si esta bien instalado. 

Antes de instalarme la edicion legacy si me aparecia, pero no me dejaba darle. 

Si te refieres a si puedo abrir el juego si. 

@Nora3437 ,

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

Buenas! Se me acaba de actualizar los sims 4 a la versión sims 4 edición legacy y no me deja ingresar al juego por el error "No se puede iniciar porque faltan datos de juego". No me interesa tener la versión legacy y quiero volver a la versión estándar. Hice el procedimiento de ir a "propiedades de juego - opciones de ejecución avanzada" pero al ingresar a esa opción no me da la opción "Al iniciar este juego...", solo me aparecen las opciones "Idioma del juego" y "Argumentos de línea de comandos". Qué puedo hacer? Gracias!

Hola @ReservoirF0X ,

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

Sí cumple con todo eso que se hace despues?

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@fons_garmo  ha escrito:

@Nora3437 ,

Debería aparecerte la opción de propiedades del juego. ¿Está Los Sims 4 correctamente instalado?

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Buenas, llevo varios dias buscando una solución al problema de no poder conectarme a la galería, he probado de todo y he visto que hay personas que tienen este problema por tener instalada la versión legacy a parte de la normal. No tengo manera de contactar con EA y no consigo localizar la edición legacy para desinstalarla, hay algún chat de servicio técnico para que me puedan arreglar esto desde mi cuenta? Esque no consigo encontrarlo 😢

Hola @J3k14,

Te pido que no revivas un hilo de 2020, porque no le da visibilidad a tus mensajes. En este caso crea un nuevo tema con todos los detalles de tu problema para que así te podamos ayudar desde la Comunidad.

Dicho esto cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.

Saludos.