Mes parties , mes pack ont disparu après une mise a jour du jeu
Bonjour, j'ai voulu jouer aux Sims après une mise a jour, a savoir que j'avais les packs Chiens et Chats et Vie citadine ainsi que Sulani sauf que, en entrant dans le jeux je n'avais plus rien, ni pack, ni mes parties en cours . Dans ma bibliothèque impossible de retrouver les packs , ils on disparus. Le problème est que ma seule option pour les pack est de les racheter, hors je les ait déjà acheter ,sur ce même compte EA où ils étaient installer. Comment puis-je retrouver mes pack ? J'ai réparé le jeu , me suis déconnecter et reconnecter a EA , j'ai redémarré mon ordinateur plusieurs fois, rien a faire . Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avoir pris le temps de lire ce message .
