sims 4 ne fonctionne pas

vendredi je jouet au sims Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas rentrer dans les Sims 4 quand je jouet avant ca me fesais pas ca quand je rentre pour jouet ca me montre plus mes sims ca montre la ville et créer un nouveau foyer t'indique que j'avais déjà créé mes nouveaux Sims maintenant je ne peux plus rentrer dans les Sims du tout, et j'ai désinstallé les Sims et réinstaller et ça ne fonctionne toujours pas. je ne peux pas jouet voici des images Je ne comprends pas que  qu'est-ce qui se passe? Vraiment les sims 4 est compliqué , il devrais cree des sims 5