URGENT!! Besoin d’aide svp

Bonjour / Bonsoir

Je permets d’écrire car je ne sais plus quoi faire… L’espace de mon ordinateur est devenue plein et donc jouer aux jeu Les Sims 4 devenait compliqué. J’ai donc voulu mettre mon jeu dans un disque dure externe. J’ai donc tout effacé et par mégarde j’ai effacé le dossier Electronic arts dans Programmes x86 qui se trouve dans mon ordinateur. J’ai vu que ce dossier il ne fallait pas le toucher mais ça je ne le savais pas avant 😭

J’ai donc réinstaller l’app EA ainsi que le jeu. Mais dès que j’ai ouvert le jeu j’ai perdu toutes mes sauvegardes et mes mode etc… Ça me semblait bizarre du coup je suis partie voir mon dossier du jeu et je me suis rendue compte qu’il était très bizarre comparé à celui que j’avais avant. Il y a pas mon dossier saves ni mes mods etc et le dossier est en anglais au lieu du français.

que faire vous êtes mon dernier recours. J’arrive pas à contacter l’assistante ea si vous avez leur contact je suis preneuse. Merci d’avoir lu 🙏🏾