Forum Discussion

Re: geen code gekregen

Zoals eerder ik al had genoemd, als je via Origin koopt, krijg je geen productcode en wordt het gekochte product automatisch gekoppeld aan je EA / Origin account.
Je dient te controleren of je met de juiste EA / Origin account gaat aanmelden, @2007beekendonk.

De cache van de Origin cliënt leegmaken: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Nagaan dat alle filters zijn gewist in de spelbibliotheek.

Een betaling verwerken kan tot 36 uren duren.

Wordt het gekochte product vermeld bij je Bestellingsgeschiedenis?: https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index

Je dient een volwassene EA / Origin account te hebben om online aankopen te doen. Met een kind (minderjarig) account is dit onmogelijk dus.

Als er meldingen verschijnen dat de gebruikte betalingsmethode niet werkt, dien je de gegevens goed te controleren en (later) nog eens te proberen. Een foutje is al snel gemaakt. Adresgegevens horen overeen te komen. Anders met een andere betalingsmethode proberen.

Voor het spelen / downloaden van uitbreidingen te downloaden is het basisspel vereist.

Contact opnemen met de helpdesk.


Laat je nog weten of het hiermee gelukt is?
No RepliesBe the first to reply

About De Sims 4 Algemene discussie

Neem deel aan vrolijke discussies, deel tips en wissel ervaringen uit over de Sims 4 Uitbreidingspakketten, Game Packs, Accessoirespakketten en Kits.418 PostsLatest Activity: 3 days ago