ERRO AO INICIAR E DOWNLOAD

Ola Pessoal,

Fomos informados de que jogadores estão enfrentando problemas para acessar os jogos The Sims 4 por meio do aplicativo EA, incluindo erros de "falha ao iniciar" e pacotes adquiridos não aparecendo como "adquiridos".

Nossa equipe @EAHelp está trabalhando arduamente para investigar soluções e correções.

Na segunda-feira, a equipe implementou uma correção para o problema do "loop de atualização disponível" que estava ocorrendo e continua trabalhando na resolução dos problemas mencionados acima.

Agradecemos pela sua paciência e manteremos você atualizado assim que tivermos mais informações para compartilhar.

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