Solved
Perdi meus PACKS
Como consigo ajuda ? eu comprei packs do the sims 4, e tive que restaurar meu computador e quando entrei de novo com mesmo email , sumiu td, gastei uma grana comprando alguns pacotes e sumiram, como ...
Ola ul0b5s13upjq
Lamento que esteja enfrentado esse problema com os packs. tente seguir as indicações em baixo para contacto com o nosso suporte:
- Selecionar sua plataforma
- Escrever uma descrição breve do problema
- Fazer upload de imagens (opcional, mas recomendado se ajudar a explicar o caso)
- Clicar em Enviar
Após isso, as opções de contato disponíveis poderão variar de acordo com o assunto selecionado. Em alguns casos, a opção de bate-papo (chat) poderá aparecer disponível; em outros, podem ser exibidas alternativas como e-mail, entre outras formas de contato.
Observação: caso a opção de bate-papo apareça em cinza (indisponível) e não seja possível clicar, tente sair da sua conta na página da EA e repetir o processo escolhendo a opção “continuar como visitante”, sem fazer login.
