Hola noeunwaikiki97
Lamento que tengas este problema.
Disculpa las preguntas, pero necesito algo de información para poderte ayudar:
- ¿ Juegas en PC, Mac o Consola?
- ¿ A través de que plataforma, EA app, Steam,...?
- ¿ Te pasa con todos los sims ? y ¿ En una partida nueva?
- ¿ Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
Comentarte, que con las actualizaciones , si se juega con contenido personalizado (Mods y/o CC) estos pueden quedar desactualizados.
Si se desea jugar con Mods o CC, se deben mantener actualizados. Pero para ello, cada cual, ha de buscar si sus creadores los han actualizado. Y sustituir los antiguos por los nuevos.
Dicho lo cual, por lo que he encontrado el problema al convertir hadas suele deberse a mods desactualizados (especialmente de magia o infantes, por ejemplo: "Zulf_Kids", " StreamLife" , "Cutom VFX ".......he leído que ha dado problemas) originando fallos de ruta en el manantial.
Sin mas información , te recomiendo que realices Todos los siguientes pasos (Nada de lo mencionado eliminará tus partidas) ( Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 2 )
- Limpia la caché de la EA app/Steam .... (como indico aquí)
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
- Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
- Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar una partida nueva, y comprueba si todo funciona correctamente. (Sin volver a poner la carpeta Mods)
Recuerda que antes de cualquier proceso, es conveniente primero hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Coméntanos como te ha ido, por favor
Un Saludo 😊