Bonjour,
J’ai depuis peu re installé les sims. Après un long moment.
Quand je suis revenu sur ma partie, les packs acheté était grisés dans le menu.
J’ai bien vérifier dans ea, et ils sont considéré comme installé.
J’ai tenté de vider le cache, mais sans effet,
Merci d’avance pour votre aide
Bonsoir Elyne591
C'est bien le cache de EA App et non celui du jeu que tu as vidé ?
Ce problème intervient généralement lorsque l'on n'est pas connecté au compte EA utilisé lors de l'activation du jeu. Essayez de te connecter avec tes différentes adresses mail et si tu ne trouves toujours pas tes différentes extensions, contacte le service client nous sommes ici sur une plateforme d'entraide et n'avons pas accès à tes informations de compte.
